Termini e condizioni

GARANZIE e INDICAZIONE DEI PREZZI
Su stonelabdesign.com sono offerti in vendita esclusivamente prodotti unici realizzati presso i nostri stabilimenti.
Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato, ma soprattutto a causa delle caratteristiche della pietra naturale che rendono di fatto ogni prodotto diverso dall'altro.
Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di IVA e di spese di spedizione sul territorio italiano.
CONSEGNA ENTRO 20 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.


PAGAMENTI SICURI
Il pagamento con carta di credito avviene tramite il sistema sicuro PayPal, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso.
In nessun modo STONELAB DESIGN avrà le informazioni della vostra carta di credito. Riceveremo solo l'accredito da parte di PayPal.


DIRITTO DI RECESSO
Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate negli articoli da 50 a 68 ("contratti a distanza") del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo). Tale normativa prevede, a favore del consumatore, il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta per l'acquisto dei beni.
Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi aperti dal consumatore, ai beni consumabili (refil per penne a sfera, batterie, bombole spray, spray antiaggressione etc.) e non può essere esercitato qualora il prodotto non sia integro, ovvero:

* in mancanza dell’imballo originale;
* in assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d’istruzione, etc);
* per danneggiamento del prodotto.

Le spese di spedizione del prodotto, le spese di contrassegno e le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente.
Modalità e tempi per l'esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso è necessario comunicare a STONELAB DESIGN srl, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, la volontà di recedere dal contratto con le seguenti modalità:
Nella comunicazione è necessario indicare:
* La manifestazione della volontà di avvalersi dei benefici concessi dal D.Lgs 206/2005
* L'indicazione del prodotto/dei prodotti per il quale si intende avvalersi del diritto di recesso.
* Il numero progressivo d'ordine rilasciato al momento dell'acquisto.
* I dati relativi al proprio conto corrente bancario (codice IBAN)
Entro i 15 giorni lavorativi successivi al ricevimento della merce, il cliente deve provvedere alla rispedizione dei prodotti presso i magazzini di STONELAB DESIGN. La merce dovrà essere accuratamente imballata nelle confezioni originali e dovrà essere completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto.
La spedizione è a carico del cliente e deve obbligatoriamente utilizzare un sistema tracciabile (es: raccomandata, paccocelere, corriere espresso) in modo da poter monitorare la movimentazione del pacco in caso di problemi o di ritardi.

STONELAB DESIGN Srl
via Chiesa n. 67
40013 Castel Maggiore - BOLOGNA